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什么是购买商品时的心理状态_购买商品时的心理状态介绍

作者:生活伴侣网  发布时间:2015-8-30 10:54:57  阅读:次  类别:政治经济学

    尽管每个人具有不同心理动机,但当走进商店时,往往又表现出不同的心理状态。这种心理状态一般有如下几种:

    (一)要求迅速成交。产生这种心理状态的购买者一般是有急事的顾客,性格急躁的顾客,购买目的非常明确的顾客,等等。

    (二)犹豫不决,拿不定主意。构成这种心理状态,往往是顾客本身判断力差,知识面不宽,或考虑价格与自身的收入状况等原因。这类顾客往往进行反复比较、挑选,购买时间长。

    (三)要求买到物美价廉数量足的商品。这是多数顾客的正常心理状态。他们只要看到适合自己需要的商品,就开始购买。

    (四)要求买到自己爱好的商品。任何顾客都想买到自己爱好的商品,而爱好又因人而异。例如,青年人喜欢新颖的商品;中年顾客喜欢朴素大方的商品;老年人却喜欢一些传统商品。胖人喜欢直线条;瘦者喜欢横线条,等等。因而他们在具体的购买行动之前的这些心理状况,直接影响对商品的购买。